1. Introduction
These terms and conditions apply to the Wazen app (hereby referred to as "Application") for mobile devices, created by Wazen Inc. (hereby referred to as "Service Provider"). The Application is available as a free service with optional subscription plans.
2. Acceptance of Terms
By downloading or using the Application, you agree to these terms. Unauthorized copying, modification, or distribution of the Application or its content is prohibited. All intellectual property rights remain with the Service Provider.
3. Subscription Terms
The Application offers a free plan and a Pro plan:
- Free Plan: Unlimited expense tracking, 3 custom categories, multi-currency support, and basic analytics.
- Pro Plan: Unlimited SMS tracking, full analytics & trends, multi-account support, unlimited custom categories, custom billing cycles, and CSV/PDF export. Pricing varies by region — see the app for current pricing in your location.
Subscriptions automatically renew unless canceled. Manage subscriptions through your app store settings (Apple App Store or Google Play Store).
4. Refund Policy
Refunds are subject to the policies of the respective app marketplace (Apple App Store). The Service Provider does not handle refunds directly.
5. Account Deletion
You can delete your account at any time, which will permanently remove all your data. Note that deleting your account does not cancel your subscription; this must be done through the app store settings.
6. Data and Privacy
- SMS messages are processed using AI to extract expense data. The raw SMS content is never stored — only the extracted expense information (amount, merchant, category) is saved.
- Expense data is saved for analytics, trends, and personalized features.
- We use third-party services like MixPanel, Sentry, and RevenueCat for analytics, error tracking, and subscription management.
7. Intellectual Property
The Service Provider reserves the right to modify the Application or change subscription terms at any time. Any changes to subscription costs will be communicated before they take effect.
8. Limitation of Liability
The Service Provider is not responsible for any indirect, incidental, or consequential damages. The Application requires an internet connection, and the Service Provider is not liable for any charges incurred from your mobile network provider.
9. App Updates
The Service Provider may update the Application periodically. You agree to accept updates when offered. The Service Provider may terminate the Application at any time without notice.
10. Changes to These Terms
The Service Provider may update these Terms and Conditions periodically. You are advised to review this page regularly for any changes.
١. المقدمة
تسري هذه الشروط والأحكام على تطبيق وازن (المشار إليه بـ "التطبيق") للأجهزة المحمولة، الذي أنشأته شركة وازن (المشار إليها بـ "مزود الخدمة"). التطبيق متاح كخدمة مجانية مع خطط اشتراك اختيارية.
٢. قبول الشروط
بتنزيل التطبيق أو استخدامه، فإنك توافق على هذه الشروط. يُحظر النسخ أو التعديل أو التوزيع غير المصرح به للتطبيق أو محتواه. تبقى جميع حقوق الملكية الفكرية مع مزود الخدمة.
٣. شروط الاشتراك
يقدم التطبيق خطة مجانية وخطة Pro:
- الخطة المجانية: تتبع غير محدود للمصروفات، 3 فئات مخصصة، دعم متعدد العملات، وتحليلات أساسية.
- خطة Pro: تتبع غير محدود للرسائل القصيرة، تحليلات كاملة واتجاهات، دعم متعدد الحسابات، فئات مخصصة غير محدودة، دورات فوترة مخصصة، وتصدير CSV/PDF. الأسعار تختلف حسب المنطقة — راجع التطبيق للأسعار الحالية في موقعك.
تُجدَّد الاشتراكات تلقائياً ما لم تُلغَ. أدر اشتراكاتك من إعدادات متجر التطبيقات (Apple App Store أو Google Play Store).
٤. سياسة الاسترداد
تخضع المبالغ المستردة لسياسات متجر التطبيقات المعني (Apple App Store). لا يتعامل مزود الخدمة مع طلبات الاسترداد مباشرةً.
٥. حذف الحساب
يمكنك حذف حسابك في أي وقت، مما سيزيل جميع بياناتك نهائياً. لاحظ أن حذف حسابك لا يُلغي اشتراكك؛ يجب القيام بذلك من إعدادات متجر التطبيقات.
٦. البيانات والخصوصية
- تُعالَج الرسائل القصيرة باستخدام الذكاء الاصطناعي لاستخراج بيانات المصروفات. لا يُخزَّن المحتوى الخام للرسائل أبداً — يُحفظ فقط معلومات المصروف المستخرجة (المبلغ، التاجر، الفئة).
- تُحفظ بيانات المصروفات للتحليل والاتجاهات والميزات المخصصة.
- نستخدم خدمات طرف ثالث مثل MixPanel وSentry وRevenueCat للتحليلات وتتبع الأخطاء وإدارة الاشتراكات.
٧. الملكية الفكرية
يحتفظ مزود الخدمة بالحق في تعديل التطبيق أو تغيير شروط الاشتراك في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات في تكاليف الاشتراك قبل دخولها حيز التنفيذ.
٨. تحديد المسؤولية
مزود الخدمة غير مسؤول عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية. يتطلب التطبيق اتصالاً بالإنترنت، ومزود الخدمة غير مسؤول عن أي رسوم تتكبدها من مزود شبكة الهاتف المحمول.
٩. تحديثات التطبيق
قد يقوم مزود الخدمة بتحديث التطبيق بشكل دوري. توافق على قبول التحديثات عند عرضها. يجوز لمزود الخدمة إنهاء التطبيق في أي وقت دون إشعار.
١٠. التغييرات على هذه الشروط
قد يقوم مزود الخدمة بتحديث هذه الشروط والأحكام بشكل دوري. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تغييرات.